올해 미국의 연말 쇼핑 계절에는 전년와 틀리게 소비자들이 다시 온,오프라인 쇼핑에 나설 것으로 전망되고 있을 것이다.
25일(현지기한) 경제전공방송 CNBC는 코로나 팬데믹(대유행)으로 말미암아 지난해에는 연내용에 온,오프라인 쇼핑에 크게 몰렸으나 올해는 본인이 매장에서 호텔스닷컴 할인 구입을 하는등 미 구매자들이 눈에 띄게 달라질 예상이라고 보도했다.
이다같이 온/오프라인 쇼핑이 다시 활기를 띌 것으로 전망되는 것은 미국인 3명 중 거의 8명이 백신접종을 받았고 코로나19 확장 속도도 급상승세를 보이던 겨울보다 둔화됐기 때문인 것이다.
전미소매협회가 이달 1~9일까지 7838명의 성인들을 타겟으로 설문조사한 결과 이미 65%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 실시하였음에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 목요일까지) 500만명에 가까운 학생들이 더 쇼핑할 것으로 예상되고 있다.
블랙프라이데이에 샵을 방문할 것이라고 답한 경우도 작년의 58%에서 이번년도는 61%로 증가했다.
어도비디지털인사이트 애널리스트 비벡 판디아는 글로벌 제공망 혼란으로 가능하면 더 다수인 노인들이 온/오프라인보다 상점에서 쇼핑할 것으로 예상했었다. 제공망 병목 반응이 완화되지 않으면서 연말 쇼핑 대목 제품 배송 지연 문제가 우려되고 있기 때문이다.
또 미 소비자들은 코로나바이러스감염증 팬데믹 기간 놓쳤던 경험에 더 크게 소비할 것으로 보인다.
구매자들은 제품을 만지고 느낄 수 있고, 희망하는 것을 당장 얻을 수 한다는 점을 가장 큰 이유로 뽑았다.
따라서 이번년도는 작년 코로나 바이러스 감염증 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 전망되고 있을 것입니다고 CNBC는 말했다.